东方表行网上商店 - 条款及条件
阁下游览及/或使用本网站将被视为阁下同意接受(1)此网上商店的条款及条件 (“网上商店条款”); (2)与本网站使用有关发布於http://www.orientalwatch.com 的网站使用条款和细则("网站使用条款"); 及(3) 与本网站使用有关发布於http://www.orientalwatch.com 的私隐政策(统称"该一系列条款")。请阁下阅读该一系列条款。若阁下不接受该一系列条款,阁下必须即时停止浏览/使用本网站。本公司会不时更新该一系列条款,请定期阅读载於本网站及http://www.orientalwatch.com的该一系列条款。
该一系列条款规管所有透过东方表行有限公司(”本公司”或”我们”)在其拥有及/或经营的所有网站(统称"本网站")运作的网上商店进行的货品,不管是全新的货品或品牌认证中古的货品("货品") 销售和购买。该一系列条款并不适用於透过其他经本公司授权的第三方网上销售渠道进行的商品销售和购买。
如网上商店条款与网站使用条款之间存在差异或矛盾,以网上商店条款作优先为准。若任何条款之英文版本和中文版本存有差异,则以英文版本为准。
货品的销售和购买
1.1 本网站只在以下地区("地区")内提供销售和送递货品:
- 中华人民共和国香港特别行政区;
- 我们有全酌情权接纳或拒绝送递货品到任何我们认为未能送递之地址。
1.2 我们只会向最终使用者之顾客出售及送递货品。藉着向我们提交订单,阁下确认及保证阁下所订购之货品,并非作为或用以转售予任何第三者或用作其他任何形式的商业用途。若我们有理据怀疑阁下订购之货品并非作个人使用,我们有权拒绝接受阁下的订单及/或取消阁下的订单之权利。
1.3 我们可限制每一份订单之最高总金额及/或阁下每一天可订购的订单数量。
1.4 若发生与订单有关的任何争议,我们的决定是最终的。
订购货品
2.1 本网站提供的网上购物平台均只开放予本网站之注册会员使用。
2.2 我们不保证本网站所展示的商品均於任何时候可供阁下购买。
2.3 阁下声明和保证阁下已年满18岁,并具有订立有法律约束力合约的法律行为能力。
2.4 阁下可通过以下的四个步骤提交订单:(i) 将货品放进"购物车";(ii) 填写电子订购表格;(iii) 提交已完整填写的订购表格;和(iv) 提交阁下对订单的确认("确认通知")。阁下一经提交确认通知,阁下将不得以任何形式取消或更改订单。
2.5 阁下的订单将构成阁下向我们作出购买的要约。我们有绝对酌情权接受或不接受阁下的订单,而无需给予任何解释或理由。即使我们接受阁下的订单,在某些情况下,阁下订购的货品仍然有可能不能提供。
2.6 阁下的购物车每次只可容纳指定数量的货品,而我们可随时更改该限额。如阁下欲购买的货品多於指定之数量,阁下须先完成整个订购流程,并完成该首批货品的付款程序,清空购物车後再订购阁下欲购买的下一批货品,惟阁下欲购买的货品仍受每天购货限额及货品最高总金额所限。
2.7 本网站所载的资料只会视为要约邀请,不得被当作为我们提供任何商品出售或服务的要约。
2.8 如我们接受阁下的订单,我们会向阁下发出书面确认以确认阁下之订单("接受通知")。阁下与我们之间具法律约束力之买卖合约在我们发出有关接受通知时正式确立。网上商店条款和网站使用条款连同订单及接受通知将构成阁下与我们之间关於有关货品之买卖的完整协议("合约"),并取代阁下与我们之间所有先前之相关通信、意向、陈述、保证及协议(若有)。若订单及接受通知中的任何条款与该一系列条款之间存有任何差异,则以订单及接受通知的条款为准。所有已被我们接受的订单均不得取消、更改、退货、退款或换货。
2.9 尽管有任何相反的规定,如出现任何合法原因或任何不在我们能控制或预期之情况(包括但不限於缺货、没有货品、货品已售给之前的客户、缺乏送递的人员等),而令至我们被制止或限制完成有关订单(不论该订单是否已被接受) 或致使我们无法履行或执行或无法处理该订单,则我们可拒绝处理或履行,以及取消该订单。在此情况下,我们会在无利息的基础下退还给阁下我们从阁下已收取的款项(不包括银行、信用/转帐卡公司或其他服务提供者已收取及/或将会收取的任何费用,阁下须自行申请取回该等费用)作最终解决。
2.10 接受通知中所列出货品的数量、描述及规格说明(若有)为最终之同意事项。尽管前有所述,纵使我们会竭力尽所能地对货品作出准确的描述,实际货品的特徵 (尤其是认证中古货品) (包括但不限於货品颜色、等级、尺寸及材质)仍可能会与在本网站及/或确认通知及/或接受通知上所显示的特徵有略微出入,此外,对於认证中古货品,实际货品可能与阁下在图像、照片和插图中看到的有所不同,实际的认证中古货品将不可避免地具有的所有本身存在和不可避免的性质和特徵。阁下在此同意该些出入(若有)及同意认证中古货品的所有本身存在的和不可避免的性质和特徵。在适用法律允许的最大限度下,我们明确地排除任何与货品资料之准确性有关之声明或保证。我们无须因与此有关的任何不符或出入而向阁下承担任何责任。
2.11 对於认证中古货品,不可避免老化而围绕的问题是内在的,阁下在此同意该等问题。
2.12 阁下有责任确保阁下所提交之一切相关文件和资料完整及正确。如因阁下所提交的文件及/或资料不完整、不准确或具误导性而导致或出现其他情况我们未能或延迟履行我们於合约项下之责任及/或义务,我们无须就上述未能或延迟履行承担任何责任。阁下承诺弥偿并使我们、我们的人员、雇员、代理、承包商、其他代表及关联公司(包括但不限於控股公司、附属公司及成员)免受因阁下提供不完整、不准确或具误导性的文件及/或资料而导致或蒙受的所有索偿、损失、损害、收费、税务、关税、费用及支出。
付款
3.1 除非我们另有指定,否则本网站所载之报价均以港币作单位,同时我们可在不事先通知阁下的情况下随时基於我们绝对的酌情权调整价格。
3.2 货品的购买价款应为接受通知中列明之价款。无论在任何情况下,接受通知所列明的总价款应为最终的。
3.3 货品价款不包括任何和所有适用的送递费、保险费、税款和政府任何其他徵收。
3.4 我们会尽一切努力,以避免造成在价格和产品信息上的错误。如果有任何错误,我们保留更正、拒绝或取消任何的订单或终止有关合约的绝对酌情权利。
3.5 除非我们另有指定,货品的价款须在我们向阁下出具接受通知後或在付款过程中,由阁下通过我们接受或指定的信用卡或转账卡或另外的支付服务以港币支付。阁下特此声明及保证阁下是用以支付货品价款之信用卡或转账卡的合法持有人及/或另外的支付服务的合法使用者。如信用卡或转账卡或另外的支付服务并不是以港币计算,该最终的价格将会由阁下发卡银行或卡供应商或另外的支付服务提供者计算。
3.6 阁下的信用卡/转账卡付款将由我们不时聘用的独立服务供应商("付款处理商")处理。阁下的信用卡/转账卡资料将透过付款处理商被传送到相关的金融机构或公司。
3.7 我们会将阁下支付货品价款的相关收据电邮或邮寄至阁下指定的电邮地址、帐单地址或付运地址。如指定的收件地址与帐单地址不同,阁下须支付额外送递费及合理的行政费给我们。
3.8 我们无须对由下列事项直接或间接引起的任何损失或损害承担任何责任:
(a) 由於阁下在进行网上付款的过程中泄露了个人资料;
(b) 阁下未能於网上付款的过程中提供完整及准确的资料;
(c) 由付款处理商或支付服务提供者造成或引致的任何原因;或
(d) 与指定付款方式有关的其他原因。
货品的付运或自取
4.1 在阁下根据规定全额支付有关订单的价款後,货品将会(1)免付运费送递至我们接受於香港送货区域范围内之地址给阁下 (如果我们同意提供该送递服务) 或(2)准备好给阁下到指定零售商店自取。我们不会就某些货品提供送递服务。在我们员工送递货品给阁下之前或让阁下在我们的指定零售商店自取货品之前,阁下必须向我们员工展示阁下用作支付货品价款的信用卡以使我们确认阁下之身份。
4.2 若送货地址为邮政信箱、储物柜房间、酒店、图书馆、空置单位或我们根据我们的绝对的酌情决定权认为不可接受的其它地方,货品只会准备好给阁下到我们指定的零售商店自取。
4.3 我们不会送递货品至任何位於香港地区以外的地方。
4.4 尽管我们尽努力将货品尽快交付给阁下,但我们并不保证或担保货品的送递、送递的交付日期及时间,货品的交付日期及时间会因我们合理控制范围以外的事项或其他因素或不明确的因素 (包括但不限於缺货、没有货品、缺乏人手或其他物流问题)而受到影响。
4.5 运送货品的时限并不是合约的要素而只是预计的时间。若货品的运送有任何的延迟(不论是如何导致的及不论是否已通知阁下)我们不需负上任何责任。
4.6 当货品送递到指定送递地址或阁下於我们指定的零售商店完成自取货品时,送递货品将被视为已完成。
4.7 如因任何不受我们控制的原因或不明确因素或因阁下未能提供完整或正确的资料而导致货品未能送达到指定的送递地址,或如货品未从一个位於我们指定的零售商店被阁下自取,我们可在不损害我们其他权利及补偿的前提下,行使以下权利:
(a) 把货品储存於我们指定的地方直至货品被运送,并向阁下收取所有有关的送递费、保险费、储存费及其他因储存和重新运送货品所产生的费用 (其後若货品仍然未能送递或阁下仍然未到指定门市取货,我们仍可行使下述权利(b));或
(b) 取消合约下的买卖,且在扣除所有送递费、保险费用、其他支出及我们的损失後,退还予阁下已支付的货品价款余数,并且我们有全权酌情处理该货品。
4.8 我们可在未有事先通知的情况下随时更改送递服务条款。
风险与所有权的转移
5.1 货品的所有权将於我们收妥阁下支付的全额货款及其他费用及款项时转移给阁下。货品风险於货品送递至阁下所指定的地址或货品於我们的零售商店被自取时转移给阁下 。尽管有任何相反的条款,我们无须对因任何不作为、行为或超出我们合理控制的事件而导致任何对货品的损害承担任何责任。
付款处理商/ 支付服务提供者
6.1 付款处理商是我们合作伙伴PayPal。阁下可阅读於https://www.paypal.com/hk/webapps/mpp/ua/legalhub-full?locale.x=en_GB
之PayPal的条款和条件,以及https://www.paypal.com/hk/webapps/mpp/ua/privacy-full?locale.x=en_HK的私隐政策。我们会於我们的网站 https://www.onlinestore.orientalwatch.com/ https://www.orientalwatch.com/zh-hans/rolex-certified-pre-owned/ 采取一系列之保安措施以保持阁下的个人资料之安全。当阁下向我们订货时,我们会采用保安伺服器,保安伺服器软件Secure Sockets Layer (SSL)会在发送阁下提供给我们的资料之前加密该等资料。
不时我们会有生意合作夥伴提供付款处理和另外的支付服务。阁下必须细阅由付款处理商和支付服务提供者所提供之服务的条款及细则。
所有付款处理商和支付服务提供者是独立於我们的,同时我们不须负责任何阁下和这些付款处理商或支付服务提供者的交割。
若我们未能从发卡银行或卡供应商或付款处理商或支付服务提供者收到阁下的付款,阁下必须立刻依照我们的要求和指定的方式支付给我们所有到期的款项。
保养服务
7.1 所有我们出售的货品是由品牌供应商 (而不是本公司) 或 (视情况而定适用於经过认证的中古货品)认证的品牌商 (而不是本公司) 之保用条款涵盖的。详细的保用条款和保用期,请参照保用证或保用册子或保用说明指南。保用一般不涵盖手链、水晶、电池、外壳磨损或水份损坏 (若货品不是防水的),亦不涵盖有证据显示之误用或滥用,包括因非授权经销商之保养维修引致之损毁。货品之损耗不分类为生产瑕疵。货品一经售出及/或送递及/或收取,我们不须负责其任何瑕疵。所有货品之瑕疵将会由品牌供应商之保用涵盖。对於经过认证的中古货品,保用形式一般仅针对缺陷采取补救措施 (即维修或修正)。一般情况,手表的防水并不是永久特质受保用涵盖,因为内置密封元素的性能会随着时间和日常使用而退化。我们强烈建议客户按照制造商/品牌的要求进行防水检查。
网上顾客服务
8.1 网上顾客服务的服务时间为每日香港本地时间上午10时至晚上5时(星期六,日、香港公众假期和本公司不时所定的休息时间除外)。我们会竭力在可行的基础上尽快回应阁下发布的询问,但我们无须为任何迟延回应或疏於回应承担任何责任。
8.2 在网上顾客服务过程中所作出的回答或所提供的资料不应构成销售任何货品的要约,或构成我们所作出的声明、陈述、保证或承诺(明示或暗示)。
网站资料
9.1 在适用法律允许的情况下,我们不对本网站所载资料的准确性作出任何保证,并且无须因本网站所载资料有误而承担任何责任。我们有权不时修改或修复本网站的任何排版上的错误或其它失误或遗漏、任何销售资料、报价、价格清单、要约的接受、发票或其它由我们出具的文件或发放的资料,而无须给予事先通知或承担任何责任。
合约下的责任
10.1该一系列条款和合约已载明我们关於本网站及货品销售的所有义务及责任,本网站和货品均"按其实际原样"提供,不受任何普通法、法例或其他明示或暗示的陈述、保证条款或条件所约束。我们在此明确否认和排除任何有关货品质量、适销性、适用於特定用途及非侵权性的保证以及任何额外的损害赔偿、补偿或弥偿。所有货品的质数和质量由品牌商的保证覆盖和处理。
10.2 在适用法律允许的情况下,我们和我们所有的高级职员,代理人,雇员,承包商,其他代表和联属公司(包括但不限於控股公司,附属公司及集团成员)将不承担任何因与本网站及货品销售相关的下列责任(不论该等责任因何种原因(包括由於疏忽)所致):(1)间接的,特殊的,附带的,後果性的或惩罚性的损失,损害或费用;及(2)经济损失,利润损失或任何下列损失之赔偿 - 收入、客户、交易、商誉、预期储蓄及产品效用。
10.3 就由第三方对阁下或阁下对第三方的任何索偿,不管有关责任产生的基础如何,不论其是因为违反合约,侵权(包括过失),衡平法,法律,弥偿条款,违反了习惯法的隐含条件和保证或一般的法律或法规,也无论我们是否意识到或应该已经知道这种损失的可能性,该赔偿责任均适用於本条款及条件的责任豁免。
10.4无论是因合同法,侵权法或其他所产生的或与合约有关的责任,我们对阁下或任何第三方的最高责任额,仅限於引起索赔的,为阁下在订单下所支付的金额。
责任排除
11.1 除非本文另有订明及在法律允许的最大范围内,我们一概不承担(及免除所有责任)任何根据本公司的销售及/或服务而衍生或与其有关的任何损失、赔偿或申索,包括以下各项: (a) 直接赔偿、特殊赔偿、间接赔偿、相应赔偿、附带赔偿或惩罚性赔偿;及 (b) 经济损失赔偿、利润损失赔偿、收入损失赔偿、商誉损失赔偿、议价能力或商机损失 赔偿、预期节约损失赔偿、数据损失或损坏赔偿,不论就合同、侵权(包括但不限於疏忽)、 衡平法、根据法例、根据弥偿保证、基於根本违反或违反基本条款或基於其他基础,不论该损失或损害是否可预见及不论是否已被告知有损失或损害的可能性。
11.2 除第11.3款外,在法律允许最大范围下,本公司排除及否认任何与本文或与其有关及未有订明在本文内的任何明示或隐含保证、陈述及声明。
11.3 在任何情况下,本文不可排除、约束或修改任何法例或规则隐含或强加而法律不容许排除、约束或修改的任何条件、保证、权利或补救。若有任何根据法律而隐含在本文内不可排除的条件或保证,是本公司可以限制、约束或修改因违反该条件或保证向您作出补救的,则在法律允许最大范围下,因违反该条件或保证的责任均受到限制,及可行使酌情权选择其可用的选项就违反该条件或保证而作出补救。
11.4 除适用法律禁止的范围外,本公司和关联公司,及各自的人员、董事、代理、员工、承包商、合作商家和其他代表,免除在使用本网站及/或你购买及/或使用我们出售的货品所产生或有关的一切责任,不论引起这种责任的基础是否为违反合约、侵权(包括疏忽)、衡平法、根据成文法、根据弥偿、违反惯常行为隐含的条件和保证、一般的法律或法规、由第三方或以其他方式针对阁下的任何申索,且不论是否应已知道或意识到这种损失的可能性。
11.5 阁下不可撤回及无条件地同意维护、弥偿并使本公司和每一关联公司和各自的人员、董事、代理人、雇员、承包商、合作商家和其他代表免受因有关阁下使用本网站,购买及/或使用我们出售的货品及/或服务及/或阁下违反该一系列条款及/或合约而产生或与其有关的所有申索、诉讼、要求、法律责任、费用、损失、损害和任何其他费用(包括但不限於任何第三方对我们提出任何申索)。
- 优惠
12.1 我们可能会不时给予客户优惠或赠品。
12.2 一般来说指定之优惠,不可与其他优惠同时使用。所有优惠或赠品或有关服务不得转让、退换、兑换现金或其他产品或服务。
12.3优惠期及赠品有限,送完即止。
12.4 个别优惠附有额外条款及细则。
12.5 如优惠活动之赠品及/或服务由第三方提供,本公司恕不对有关的赠品及/或服务及与使用该赠品及/或服务有关之任何後果负责。一切赠品及/或服务之责任,一概由有关之供应商负责。
12.6 本公司不会对以下情况负责:与优惠及/或赠品及/或有关的服务引起之任何损失、不可抗力事件、电话网路或线路、电脑网路系统、伺服器、供应商、电脑设备的任何问题或技术故障,任何电子邮件软体故障,参加记录因技术问题或网路、电话线路或任何网站堵塞或多项问题而未能送达,或因参与或下载任何资料而造成参加者或他人电脑、电话或其他电子仪器的损毁。
12.7 本公司有权取消任何优惠或赠品或修订而毋须预先通知。
12.8 如有任何涉及优惠之争议,本公司的决定为最终的。
一般条款
13.1 我们没有未能或迟延行使任何权利、权力或补偿权利不应构成弃权。此外,单独或部分行使以上权利或权力并不排除任何进一步行使该项权利或权力或行使任何其他权利、权力或补偿权利之权利。在不限制上述规定的前提下,我们对阁下违反该一系列条款或合约之某一规定的弃权不得视为对阁下其後违反相同规定或违反其他规定之弃权。
13.2 我们无须对由以下原因直接或间接地引起的任何失责履行承担责任:天灾、水灾、火灾、意外事故、暴动、战争、恐怖袭击、政府干预、贸易禁运、罢工、劳资纠纷、供应短缺、送递人员短缺、船期延误、航班延误、交通延误、设施关闭、封锁、供电故障、设备故障、网站故障、互联网系统故障、通讯系统故障或其他超出我们合理控制之因素。
13.3 本公司网上商店及宣传品之货品影像、图片、插图及价值仅供参考,一切以实物和最终确认之作价为准。
13.4 未经我们事先书面同意,阁下不得转让阁下在该一系列条款或和合约项下的任何权利或义务或利益予任何第三方。
13.5 我们有权不时在未有事先通知阁下的情况下修订该一系列条款。
13.6 该一系列条款及合约的条款中每一条款应有独立的强制执行力,其效力不受其他条款之无效性所影响。倘若任何条款於任何方面被定为无效、非法、不可执行或不能履行的,其余条款之有效性、合法性、可执行及履行性不应因上述情况而在任何方面受到影响或损害。此外,该无效、非法、不可执行或不能履行的条文将被另一条或多条与其具类似内容而又於适用法律下可被视为合法、有效及具执行力之条文取替。
13.7 尽管本合约有任何相反规定,非本合约一方的人士(「第三方」)不得根据《合约(第三方权利)条例》(香港法例第 623 章)(「CRTPO」)拥有执行本合约任何条款的权利或享受本合约任何条款授予或据称授予第三方的任何利益的权利。
查询
如有任何查询,请透过载於订单上的联络方式与我们的客服中心联系,或致电我们载於本网站上的顾客服务热线。
管辖法律及司法管辖权
15.1 该一系列条款和合约均受中华人民共和国香港特别行政区法律管辖并依其诠释。
15.2 阁下和我们同意不可撤销地接受中华人民共和国香港特别行政区法院之非专属司法管辖权管辖。
语言依据
16.1 如本文之中、英文版本有任何差异或冲突,一切以英文版本为准。